Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de l'abonnement au service LifePlanner, un assistant familial conversationnel accessible en ligne.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. L'abonnement est proposé en formule mensuelle ou annuelle. Un essai gratuit de 7 jours est offert à tout nouvel inscrit.

Article 3 — Essai gratuit

L'essai gratuit de 7 jours donne accès à l'ensemble des fonctionnalités. Aucun prélèvement n'est effectué pendant la période d'essai. À l'issue de cette période, l'abonnement choisi est automatiquement activé sauf annulation préalable.

Article 4 — Paiement

Le paiement est effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le prélèvement est automatique selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle).

Article 5 — Résiliation

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis le portail de gestion de l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la période entamée.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

Article 7 — Protection des données

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

Article 8 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.